ベアリーズ百貨店 プライバシーポリシー
ベアリーズ株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社が運営・提供するコミュニケーションコマースサービス「ベアリーズ百貨店」（以下、「本サービス」といいます）をご利用になる皆様（以下、「利用者」といいます）の情報を以下のように取り扱うものとします。
1. 取得情報および利用目的
当社は、本サービスにおいて、利用者の情報を以下の目的のために利用いたします。なお、情報をご提供いただけない場合、利用者の皆様は、本サービスの全部あるいは一部をご利用いただけないことがございます。
端末情報
取得情報：利用者の端末を識別するIDやOSのバージョンなどの端末に関する情報
取得方法：自動取得
利用目的：利用者の本人確認、および利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
メールアドレス
取得情報：メールアドレス
取得方法：利用者の入力による
利用目的：本サービスへのログイン含めた認証のため
電話番号
取得情報：電話番号
取得方法：利用者の入力による
利用目的：本サービスへのログイン含めた認証、データ引き継ぎのため
広告識別子
取得情報：Advertising Identifier (iOS) またはAdvertising ID (Android)
取得方法：自動取得
利用目的：利用者に適した広告配信、および広告掲載効果測定のため
お問い合わせに関する情報
取得情報：本サービスのID、ご利用の端末に関する情報（端末モデル、OS、アプリバージョンなど）、お問い合わせ内容、当社から追加で依頼する確認事項、メールアドレス
取得方法：利用者が選択したお問い合わせ手段を通じて取得された情報
利用目的：お問い合わせへの返答および本人確認のため
ショッピングに関する情報
取得情報：ベアリーズ百貨店で登録いただく情報（ご注文者氏名、住所、電話番号、メールアドレス、発送先氏名および名称、住所、電話番号）
取得方法：利用者による入力
利用目的：購入商品の発送やサポートセンターでのサポート業務のため
2. 個人関連情報の第三者からの取得について
個人関連情報の取得
当社は、利用者を特定できない情報（ウェブサイトの利用履歴、アプリの利用状況、アンケートの回答など）を、提携している第三者から取得することがあります。
個人情報との結合
取得した情報は、利用者の個人情報と結びつけることがあります。
利用目的
これらの情報は、主に以下のような目的で利用します。
- ①興味がありそうな広告を表示するため。
- ②サービスの内容を改善するため。
- ③商品購入時における送り状作成や商品配送情報の管理を目的とした配送業者各社との連携のため。
- ④クレジットカード決済システム提供会社であるソニーペイメントサービス株式会社および銀行振込払い提携先であるGMOあおぞらネット銀行との情報連携のため。
3. 法令の遵守
当社は、保有する個人情報について、日本の法令およびその他の規範を遵守いたします。
4. 苦情や相談対応について
当社は、個人情報の取り扱いに関するお客様からの苦情や相談を受け付けております。お問い合わせ内容は当社にて確認後、3営業日以内に回答いたします。また、お客様からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用または提供の拒否などのご要望にも、迅速かつ適切に対応いたします。
5. 安全管理措置
当社は、お客様からお預かりした個人情報を安全に管理するため、以下の対策を講じています。
- (1) 従業員に対する個人情報保護に関する教育の実施。
- (2) 個人情報へのアクセス制限の徹底。
- (3) アクセスログの記録を徹底しています。
- (4) 外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策を日々行っています。
- (5) サーバーの保管場所の厳重な管理を徹底しています。
- (6) 万が一、個人情報漏えい等の事故が発生した場合は、個人情報保護法および関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁に報告し、必要な対応を行います。
6. プライバシーポリシーの改定
当社は、本プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、ベアリーズ百貨店利用規約第6条所定の方法により利用者の皆様に告知することといたします。
7. お問い合わせ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
ベアリーズ株式会社 セントラルセンター
〒 989-6153 【宮城県大崎市古川七日町10-2】
Mail: central@varies.co.jp
附則
本プライバシーポリシーに定めのない事項は、当社公式サイトに掲げる「個人情報の取り扱い方針」が適用されます。
